customer voice
西東京市・Ｙ様
職業：会社員- COMMENT
- すごく親身になってくれて、１度、２～３年前に相談をしていたことも覚えていてくれて嬉しかったです。そして今回も色々とわがままを言っても嫌な顔１つせず、相談に乗ってくれました。
- Ｑ１ご住宅を探し始めたきっかけは何ですか？ Ｑ２お問い合わせにあたり、ご不安はございましたか？
- Ａ１．結婚・出産がきっかけで。
Ａ２．果たして自分達は家が買えるのか、知識もなく漠然としていてとても不安だった。
- Ｑ３お探しの上で最も重要視された点は何ですかＱ４ご住宅ご購入までに困った事不安だった事はありましたか
- Ａ３．間取りや広さも大事でしたが、最終的に大事だったのは立地でした。
Ａ４．ローンの審査が通るか（希望する金額の）不安でしたが、担当の江郷さんが相談に乗ってくれたので、それ以外の不安はありませんでした。
- Ｑ５この度ご住宅ご購入を決断した理由は何ですか？
- Ａ５．自分達の条件にはまったので決めました。
- Ｑ６ご住宅をご購入してよかった点やご住宅のお気に入りの点などをお願いします。
- Ａ６．「自分達の家」と言える家が手に入ったというのが１番よかったです。長年の夢だったのですごく嬉しいです。お気に入りの場所は、和室です。畳の香りがとってもいい香りで癒され＆落ち着き、そして子供を遊ばせておくのに丁度いいです。
- Ｑ７これからご住宅探しをされる方にアドバイスをお願いします。
- Ａ７．高い買い物だから、色々考えてしまいがちですが、江郷さんに相談すれば親身になってくれるので、あとは自分の直感を信じるだけでいいと思います。包み隠さず小さなコトでも相談することをおすすめします！！！
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この度は弊社にてご契約いただき誠にありがとうございました。
Ｙ様ご夫婦はとても気さくで、話も盛り上がり、私自身とても楽しくご案内させていただきました！
丁寧に率直なお気持ちと考えを常に教えていただき、対話をしながら進められたことが私も大変勉強となりました。
Ｙ様ご家族の幸せを心より願っております。引き続きよろしくお願いいたします。